Découvrez notre logiciel de gestion d’accueil pour établissement recevant du public

Afin d’améliorer la qualité d’accueil de votre entreprise, vous projetez d’en digitaliser la gestion ? Vous êtes à la bonne adresse chez Xifab, votre fabricant de borne interactive sur mesure. Grâce à notre équipe qualifiée, nous bénéficions de tout le savoir-faire et de l’expertise nécessaires pour mettre au point un logiciel de gestion d’accueil de votre ERP.

Établissements recevant du public : une organisation parfois compliquée

Les établissements recevant du public, également connus sous le diminutif ERP, sont des bâtiments qui peuvent recevoir des personnes extérieures, en dehors du personnel. Le code de la construction et de l’habitation les définit, d’ailleurs, comme des locaux où les visiteurs sont admis soit librement, soit moyennant une participation quelconque. Il peut s’agir, entre autres, d’une salle de spectacle, d’une structure d’accueil pour personnes âgées, de restaurant ou encore d’une école.

Au sein d’un établissement recevant du public, la gestion des files et l’accueil des visiteurs sont toujours compliqués. Il n’est pas rare de voir les secrétaires débordés, les clients impatients, le trafic des files d’attente, des données mal enregistrées, les personnels non joignables… Cependant, vous savez bien que l’accueil des visiteurs fait partie des principaux critères qui font la première impression véhiculant l’image de votre entreprise. Il est, donc, incontournable de montrer à chacun de vos visiteurs qu’il est accueilli de manière personnalisée et que vous lui accordez toute l’attention qu’il mérite.

Pourquoi un logiciel spécifique de gestion d’accueil dans les ERP ?

Le logiciel de gestion d’accueil des établissements recevant du public est un outil informatisé mis au point pour aider les ERP à mieux gérer l’accueil des visiteurs. Cette solution offre de nombreuses fonctionnalités essentielles dont le but est d’optimiser l’accueil de chacun des visiteurs dans l’établissement. Par ailleurs, son fonctionnement est simple : il suffit d’installer le logiciel sur une borne, écran à affichage dynamique ou un totem tactile que vous pouvez placer à l’entrée du hall de votre établissement.

Le logiciel de gestion d’accueil des établissements recevant du public présente des avantages considérables. Il permet, notamment, de :

• dynamiser l’accueil dans votre ERP : chaque visiteur peut se renseigner en toute autonomie, informer son arrivée et se rendre à son rendez-vous.
• optimiser les fonctions du personnel d’accueil : grâce à l’utilisation d’un logiciel de gestion d’accueil ERP sur une borne tactile, vous pouvez fournir, en temps réel, le premier niveau de réponse à vos visiteurs. Le dispositif permet aussi d’orienter ces derniers vers une personne précise ou encore un service spécifique.
• moderniser l’image de votre entreprise : l’utilisation d’une borne tactile interactivenécessaire au logiciel véhicule une image moderne et innovante à votre établissement.
• récolter de précieuses données en temps réel sur vos visiteurs.

Bénéficiez de l’offre complète Xifab

Composée d’une équipe expérimentée et investie, Xifab est connue pour son grand savoir-faire en termes de création et de fabrication de bornes tactiles. Nos produits modulables et personnalisables sont, d’ailleurs, vendus dans le monde entier grâce à notre bonne connaissance de l’international. Soucieux de répondre à nos clients dans les meilleurs délais, nous réalisons nos produits en séries et ensuite, les stockons dans nos ateliers.

N’hésitez pas à vous adresser à Xifab pour mettre au point un logiciel de gestion d’accueil qui répond exactement aux besoins de votre établissement recevant du public. Nous nous engageons à fournir à notre clientèle une solution fiable bénéficiant d’une garantie de conformité dans les plus brefs délais. Nous mettons, en plus à votre disposition, une équipe spécialisée pour vous accompagner et vous guider à chaque étape de votre acquisition.

En vous procurant votre logiciel gestion de l’accueil pour établissement recevant du public chez nous, vous bénéficiez d’un dispositif qui vous permettra de :

• moderniser l’accueil dans votre établissement ;
• fluidifier le trafic dans votre hall d’accueil : en effet, le logiciel permet de limiter le temps d’attente de chacun de vos visiteurs ;
• faciliter la prise de rendez-vous de vos visiteurs grâce à un calendrier personnalisé ;
• communiquer plus facilement aux visiteurs les offres et services disponibles dans votre établissement ;
• réaliser une enquête de satisfactionauprès de vos visiteurs ;