Location totem tactile digital et design magasin

Selon une étude récente, un support de communication digitale à affichage dynamique attire plus de 75 % des visiteurs par rapport à un support physique. Le totem tactile figure parmi ces solutions numériques. Il est principalement utilisé pour la signalétique d’un magasin ou d’un centre commercial, ce qui n’empêche pas de lui ajouter d’autres fonctionnalités. Parmi ces dernières figurent le lecteur de QR Code ou le distributeur de tickets. Par rapport aux autres types de terminaux publicitaires interactifs, un totem est souvent de plus grande dimension. C’est tout à fait logique dans la mesure où il est essentiellement destiné à informer le public sur des services ou des produits. Avec une fonction tactile, il garantit une meilleure expérience client.

Quels avantages apporte le totem tactile pour votre magasin ?

Un totem digital peut être doté d’un écran tactile ou, moins souvent, d’une molette cliquable. Essentiellement destiné à accueillir un contenu multimédia à affichage dynamique pour informer les visiteurs, il permet aussi aux clients de réaliser quelques actions. Cela peut s’agir de la consultation d’un catalogue de produit, des tarifs proposés, des promotions ou tout simplement, pour réaliser un paiement. Lorsqu’il est accompagné d’un lecteur QR Code ou de distributeur de tickets, le totem tactile peut aussi participer à la gestion des files d’attente. Outil destiné à guider le client et pour la publicité, le totem tactile n’est pas qu’un simple affichage.

Mais pourquoi investir dans un tel support de communication ? Tout d’abord, il est attesté que les messages dynamiques sont plus retenus par les clients que les affiches statiques. Une étude récente mentionne même que les consommateurs se souviennent encore d’une publicité non statique 30 jours après l’avoir visionné. Mais le totem est avant tout un outil efficace pour améliorer l’image du magasin. Moderne et personnalisable à souhait, le totem participe à faire passer une enseigne dans l’ère digitale. Par ailleurs, il s’avère que l’affichage numérique contribue à améliorer les chiffres d’affaires. Par quels moyens ? Tout simplement parce que le digital fait augmenter, en général, de 33 % les chiffres de vente.

Comment tirer le meilleur du totem tactile ?

Quelques réflexions s’imposent avant d’installer un totem tactile dans le magasin. Il faut, tout d’abord, définir dans quel but de communication il sera destiné. Interne ou pour les clients ? C’est en fonction de ce premier paramètre que la stratégie de déploiement d’un parc de totems tactiles sera mise en œuvre. Par ailleurs, il faut aussi penser aux endroits où la borne interactive sera placée. Il peut s’agir, par exemple, du hall d’entrée, au milieu du local d’entreprise, à l’extérieur en tant que vitrine digitale, etc. Définir les endroits d’installation du totem conditionnera, d’ailleurs, le matériau avec lequel il sera fabriqué. C’est pour cette raison qu’il est conseillé de faire appel à un fabricant de totems interactifs sur mesure comme Xifab. Enfin, il est indispensable de déterminer si le totem sera tactile ou pas. À vrai dire, c’est surtout en fonction du fait qu’il sera destiné à informer ou pour assurer certaines opérations comme le paiement ou la lecture de code barres, par exemple.

Le totem tactile doit faire partie intégrante d’une stratégie de communication globale de digitalisation de l’entreprise. Dans ce cas, il participe à la mise en place d’un concept de point de vente digital. Il appartient aux responsables de magasin de déterminer son rôle : purement signalétique, interactif, indicatif, etc. Pour les magasins, il est plus conseillé d’opter pour un totem tactile et interactif pour la simple raison que ce support peut offrir une expérience ludique et utile aux clients. Cela ne fera qu’augmenter la notoriété.

Vos solutions digitales pour votre magasin avec Xifab

Xifab est un fabricant français de bornes interactives de tout type. Notre principal crédo est de vous offrir la possibilité de disposer de terminaux tactiles personnalisés. Sachez que pour les magasins, disposer de supports digitaux uniques permet de se démarquer de la concurrence. Tous nos produits, dont les totems tactiles, sont disponibles en vente directe ou à la location. De plus, nous sommes en mesure de livrer vos bornes tactiles munies de leurs logiciels respectifs qui vous permettent de suivre en temps réel la progression de vos ventes ou du nombre de personnes visitant votre succursale. Selon vos besoins, Xifab peut vous proposer des bornes tactiles de paiement, les bornes interactives avec lecteur carte, NFC, RFID, code barres et QR code.