Supports iPad & Android, présentoirs et bornes interactives

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Borne de gestion de file d'attente module mairies

Borne de gestion file d'attente mairies

Gérez sereinement les flux visiteurs

&

développez l'attractivité de votre région


La borne de gestion de file d'attente Q-Lib fait la queue

à la place de vos administré(e)s


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Le système de gestion de file d'attente Q-Lib :

 

1/ Le visiteur s'enregistre* sur la borne tactile

Il prend un ticket papier et/ou SMS lui donnant une estimation de son temps d'attente, l'algorithme affine régulièrement ses estimation en e-learning.

*Option prise de rendez-vous à distance disponible à partir d'un lien sur le site web de la mairie.

Le visiteur prend un ticket SMS ou papier


2/ L'agent saisis l'appel sur son PC :

- Choix du type de visiteur correspondant à son guichet,
- ajout d'un commentaire personnalisé suite au rendez-vous,
- appel du visiteur suivant,
- redirection vers un autre guichet (formalités groupées, etc.)

Interface guichet gestion de file d'attente

 

3/ Le visiteur est prévenu :

il voit apparaître en même temps à l’écran et sur son smartphone son numéro de ticket ou son nom, ainsi que le bureau ou guichet où il est attendu.

En parallèle, les informations diffusées en temps réel permettent de l’informer sur l’attractivité de la vie locale.

Un ou plusieurs guichets peuvent être affichés simultanément.
Une diffusion audio peut être activée pour prévenir les clients et non voyants présents à proximité de l'écran

Ecran gestion de file d'attente mairie
Interface gestion file d'attente administrateur

4/ L’administrateur dispose des statistiques de gestion de file d'attente

Une interface simple et complète

pour prendre connaissance des statistiques en temps réel,
gérer les différents guichets et leurs autorisations,
améliorer le temps d'attente en optimisant le personnel lors des périodes de pointe,
gérer les contenus informatifs ou publicitaires diffusés sur l'écran.

 

Un budget imbattable !

gains en productivité,
image résolument innovante,
sérénité des visiteurs et administré(e)s,
retour sur investissement très rapide.

Contactez-nous pour obtenir tous les tarifs et fiches techniques
01 85 39 08 08

La nouvelle borne de gestion de file d'attente Q-Lib en images :

Caractéristiques

Référence : Q-Lib MAIRIE

Matériaux

Structure acier épais traitement anti-rouille et peinture industrielle
Mât aluminium anodisé structure (rigidité importante)
Corps Borne-X acier épais traitement anti-rouille et peinture industrielle
Impression sur PVC rigide à clipper dans le mât ou à poser sur la face avant
Boitier acier traitement anti-rouille et peinture industrielle renforcée

Techniques

Serrure canon mobile
Clef identique pour tout le réseau
Câble alimentation intégré dans le support et sortant sous le socle ou à l'arrière (au choix)
Compatiblité avec différents modèle de tablettes et écrans tactiles de 10" à 22"
Fixation au sol possible

Options :
Impression du visuel
Impression contour d'écran magnétique
Impression au dessus de l'écran

Produit tenu en stock
Poids net : 10kg (LuTab)
Poids net : 35 kg (Borne-X)
Dimensions en mm : L : 330 x p : 330 x Ht : 1200 (LuTab)
Dimensions en mm : L : 400 x p : 350 x Ht : 1411 (Borne-X)

Livré avec mode d'emploi
Emballage doublé haute résistance
Borne-X livrée montée sur palette