Laboratoires test-covid : Gestion de file d'attente


Borne de gestion file d'attente laboratoire d'analyse

Faire disparaître les files d'attente devant les laboratoires


Gérez sereinement les flux patients

&

Rassurez vos patients, facilitez-leur l'attente,

prévenez-les instantanément de leur tour, d'un simple clic

Le service premium dans votre laboratoire !


Q-Lib fait la queue à la place de vos patients, en un seul clic


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Le système de gestion de file d'attente Q-Lib :

 

1/ Le patient s'enregistre* sur la borne tactile à l'entrée,
ou scanne le QR code sur la vitrine


Il reçoit un ticket papier ou SMS lui donnant une estimation de son temps d'attente, l'algorithme affine régulièrement ses estimations basées sur les durées réelles de traitement en fonction du besoin.

*Accès à une file prioritaire pour les porteurs d'ordonnance, personnes symptomatiques, handicapés et femmes enceintes.

*Option prise de rendez-vous à distance disponible à partir d'un lien sur le site web du laboratoire.

Le patient prend un ticket SMS


2/ D'un clic, le praticien ou l’infirmière appelle le patient suivant (sur PC, tablette ou smartphone) :

- selon sa patientèle,
- ou sa spécialité,
- il peut également choisir un patient dans sa liste d'attente,

le patient est instantanément prévenu par SMS ou sur l'écran géant.

Interface laboratoire gestion de file d'attente

 

3/ Le patient est prévenu :

il reçoit instantanément un SMS sur son smartphone avec son numéro de ticket ou son nom, ainsi que le bureau dans lequel il est attendu.

SMS alerte patient laboratoire d'analyse


3bis/ Et - ou son nom ou numéro s'affiche à l'écran :

- alerte sonore lors de l'appel patient, qui voit apparaître en même temps à l’écran et/ou sur son smartphone son numéro de ticket ou son nom, ainsi que le bureau ou guichet où il est attendu,

- plusieurs guichets sont affichés simultanément,

- en option, des vidéos informatives ou publicitaires peuvent être affichées simultanément.

Ecran appel laboratoire gestion de file d'attente

 

Interface gestion file d'attente administrateur

4/ L’administrateur dispose des statistiques de gestion de file d'attente

Une interface simple et complète

pour prendre connaissance des statistiques en temps réel,
gérer les différents praticiens/infirmières et leurs autorisations,
améliorer le temps d'attente en optimisant le personnel lors des périodes de pointe.

 

Gains en productivité,
un confort premium pour vos patients,
des patients rassurés et sereins,
retour sur investissement très rapide.

Aucun logiciel à installer !

*Selon nombre de patients et de jours d'ouverture, nombre de praticiens, services, patients illimités.


Contactez-nous pour obtenir tous les tarifs et fiches techniques
01 85 39 08 08


La borne de gestion de file d'attente Q-Lib-Laboratoires en images :

Caractéristiques

Référence :

Matériaux

Structure acier épais traitement anti-rouille et peinture industrielle
Mât aluminium anodisé structure (rigidité importante)
Corps Borne-X acier épais traitement anti-rouille et peinture industrielle
Impression sur PVC rigide à clipper dans le mât ou à poser sur la face avant
Boitier acier traitement anti-rouille et peinture industrielle renforcée

Techniques

Serrure canon mobile
Clef identique pour tout le réseau
Câble alimentation intégré dans le support et sortant sous le socle.
Fixation au sol possible

Options :
Impression du visuel
Impression au dessus de l'écran

Produit tenu en stock
Poids net : 10kg (LuTab)
Dimensions en mm : L : 330 x p : 330 x Ht : 1200

Livré avec mode d'emploi
Emballage doublé haute résistance
Borne-X livrée montée sur palette