Borne enquête de satisfaction personnalisée





Pourquoi installer une borne d’enquête Xifab ?


- Interroger « à chaud » clients et personnels pour connaître en quelques clics leur degré de satisfaction


- Les données sont analysées en temps réel par un algorithme d’intelligence artificielle

- une participation 5 à 10 fois plus importante que les campagnes mail/sms

prévenez-les instantanément de leur tour, d'un simple clic

- La neutralité du média permettant une expression plus libre

- Une Forte réduction des coûts / augmentation des points d’enquête

- Une alerte automatique des responsables au moment de la saisie d’un mot clef négatif pour réaction immédiate.

- Augmenter la fidélisation client

- Anticiper les évolutions du marché


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Comment créer du trafic sur la borne et propulser votre image ?

 

Outre la contribution à l’enquête de satisfaction, vos stratèges marketing intégreront la borne dans la stratégie digitale globale:

- Engranger des points fidélité
- Gagner un prix
- Devenir influenceurs
- Publication des réponses sur les réseaux sociaux * etc.

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Comment ça marche? Le savoir-faire Xifab :

1/ Les questionnaires :


- Différents types de notations (étoiles, smileys, note 1 à 10, QCM etc.).
- de 1 à 30+ questions
- Questions conditionnelles (« quel point vous a déplu ?» lors d’un avis négatif)
-Nombre enquêtes illimitées
- modification des questions en temps réel

Enquete sondage reponses types




2/ L’interface de gestion (back office) :
- Toutes les données saisies transitent sur un serveur sécurisé en France (conformité RGPD)
- Les données sont analysées en temps réel par un algorithme d’intelligence artificielle qui produit un ensemble d’analyses
- Ces analyses (où toutes les contributions sont agrégées en courbes, diagrammes et camemberts) sont consultables à distance
- Changement à distance et instantané des questionnaires (quotidiens, hebdo, etc.)
- Réponses automatiques ou manuelles aux contributeurs pour une meilleure fidélisation
- Publication de widgets sur le site internet et les réseaux sociaux via modérateur
- Exportation en pdf, csv ou Excel des questionnaires et analyses pour présentation de rapports

Enquete sondage courbes camembert par site




Les services :

- Hot line heures ouvrables
- Assistance à la mise en place de la première enquête (set up)

Combien ça coûte ?



Quelques images de l'interface



Enquete sondage statistiques courbes
Enquete sondage statistiques diagramme araignee
Enquete sondage plusieurs questionnaires
Enquete questionnaire mur avis EcranTV
FAQ borne sondage satisfaction
Bornes fabriquées en France selon la norme environnementale REACH.

Caractéristiques des support LuTab, StorePad et OhPad :

- Fabrication Française, solide et conforme à la norme REACH
 * Socle acier épais
 * Mât en aluminium anodisé structuré (résistance aux pression tactiles)
 * Boîtier sécurisé (clefs identiques pour tout le réseau) en acier épais
 * Traitement haute résistance (oxydation, rayure, vieillissement)
- Garantie : 5 ans
- Grande stabilité prévue pour un usage tactile (pas de balancement intempestif)

- Respect du design du principe de la tablette (produit fin, épuré, valorisant)

- Fixation au sol

- Touches de la tablette masquées

- Emballage individuel doublé avec cales pour supporter les aléas du transport

- Mode d'emploi de la borne en vidéo

Ce modèle est modulable et personnalisable pour correspondre exactement à votre demande.

Pupitre sécurisé pour tablette Galaxy Tab avec logiciel d'enquête de satisfaction



De: 474,00 €

À: 3 489,60 €

Prix de cette configuration: 0,00 €

CONFIGUREZ VOTRE BORNE :

Borne tactile 15" seule

Borne pour tablette 15" 

Socle lourd acier 10 mm, accès à la tablette verrouillée par clef identique pour tout le réseau, accès aux équipements par porte verrouillée.


Borne spécialement étudiée pour recevoir la tablette 15", imprimante ticket, lecteur carte et code barre


Borne grand écran design et haut de gamme,

le kit led en option illumine la borne à vos couleur


Le socle en acier épais assure une stabilité parfaite de la borne malgré les sollicitations des utilisateurs.


Les matériaux solides choisis pour la fabrication de cette borne nous permettent d'offrir une garantie de 5 ans sur l'ensemble de la borne tactile grand écran.

  • Borne tactile 15" seule

    Borne pour tablette 15" 

    Socle lourd acier 10 mm, accès à la tablette verrouillée par clef identique pour tout le réseau, accès aux équipements par porte verrouillée.


    Borne spécialement étudiée pour recevoir la tablette 15", imprimante ticket, lecteur carte et code barre


    Borne grand écran design et haut de gamme,

    le kit led en option illumine la borne à vos couleur


    Le socle en acier épais assure une stabilité parfaite de la borne malgré les sollicitations des utilisateurs.


    Les matériaux solides choisis pour la fabrication de cette borne nous permettent d'offrir une garantie de 5 ans sur l'ensemble de la borne tactile grand écran.

Support Lutab seul

Borne LuTab sécurisée

Stabilité renforcée, accès à la tablette verrouillée.

Le socle en acier épais assure une stabilité parfaite de la borne malgré les sollicitations des utilisateurs.

Très grande solidité de la borne, prévue pour les environnement difficiles type gares, grandes surfaces, écoles...

Les matériaux solides choisis pour la fabrication de cette borne nous permettent d'offrir une garantie de 5 ans sur l'ensemble de la borne iPad.

La borne peut être livrée à assembler ou prête à brancherdemandez-nous cette prestation !


  • Support Lutab seul

    Borne LuTab sécurisée

    Stabilité renforcée, accès à la tablette verrouillée.

    Le socle en acier épais assure une stabilité parfaite de la borne malgré les sollicitations des utilisateurs.

    Très grande solidité de la borne, prévue pour les environnement difficiles type gares, grandes surfaces, écoles...

    Les matériaux solides choisis pour la fabrication de cette borne nous permettent d'offrir une garantie de 5 ans sur l'ensemble de la borne iPad.

    La borne peut être livrée à assembler ou prête à brancherdemandez-nous cette prestation !


  • Support StorePad seul pour Tab A6 10,1"

    Borne StorePad sécurisée

    Stabilité renforcée, accès à la tablette verrouillée par clef identique pour tout le réseau.


    La borne peut être livrée à assembler ou prête à brancher, demandez-nous cette prestation !


    Le socle en acier épais assure une stabilité parfaite de la borne malgré les sollicitations des utilisateurs.


    Les matériaux solides choisis pour la fabrication de cette borne nous permettent d'offrir une garantie de 5 ans sur l'ensemble de la borne iPad.


    Modèle sélectionné : prévu pour tablette Galaxy Tab A6 10,1"

  • Support Oh!Pad seul coloris blanc

    Borne OhPad sécurisée

    Stabilité renforcée, accès à la tablette verrouillée par clef identique pour tout le réseau.


    Borne iPad design et haut de gamme, faites vous remarquer en ajoutant le kit led qui illumine votre logo !


    Le socle en acier épais assure une stabilité parfaite de la borne malgré les sollicitations des utilisateurs.


    Les matériaux solides choisis pour la fabrication de cette borne nous permettent d'offrir une garantie de 5 ans sur l'ensemble de la borne iPad.


    Modèle sélectionné : pour iPad ou Galaxy Tab A 9,7"

Logiciel enquête questionnaire multiple (tarif par mois, 12 mois minimum)

Logiciel Je Donne Mon Avis

Version multi questions + collecte avis + mail


Logiciel complet d'enquête de satisfaction avec interface web de gestion.

Simple d'usage, il va établir pour vous les statistiques, gérer les alertes mail sur des mots clefs choisis par vous, etc.


Logiciel installé et configuré.

1 abonnement par borne.

Autant de questionnaires que vous le souhaiterez.

Questions conditionnelles (variable selon réponse précédente)

Intégration optionnelle de votre CRM.

Médiation vers votre site ou les réseaux sociaux.

Une ou plusieurs bornes pour un ou plusieurs questionnaires.

Rapports automatiques, consultations en live.

Engagement minimum 12 mois.

Logiciel enquête questionnaire multiple (tarif par mois, 12 mois minimum)  
+39,50 €
Gestion de bornes à distance (tarif par mois, 12 mois minimum)

Logiciel gestion distante de borne

Logiciel autonome pour la gestion de l'accueil patients,

- interface administrateur

- interface conseillers

- interface borne

 

nombre d'utilisateurs illimité jusqu'à 100 personnes.

consultable à distance confidentialité conforme RGPD.

  • Gestion de bornes à distance (tarif par mois, 12 mois minimum)

    Logiciel gestion distante de borne

    Logiciel autonome pour la gestion de l'accueil patients,

    - interface administrateur

    - interface conseillers

    - interface borne

     

    nombre d'utilisateurs illimité jusqu'à 100 personnes.

    consultable à distance confidentialité conforme RGPD.

Distributeur de gel hydroalcoolique

Distributeur de gel hydroalcoolique

 

distributeur automatique de gel hydroalcoolique à ajouter sur les bornes LuTab.

 

Le kit est composé de :

- distributeur automatique

- support à ajouter à la borne

 

Caractéristiques :

- contenance : 1 litre

- alimenté par piles à fournir

- rechargement par l'avant

 

En option un système d'alerte remplissage peut être ajouté.

 

  • Distributeur de gel hydroalcoolique

    Distributeur de gel hydroalcoolique

     

    distributeur automatique de gel hydroalcoolique à ajouter sur les bornes LuTab.

     

    Le kit est composé de :

    - distributeur automatique

    - support à ajouter à la borne

     

    Caractéristiques :

    - contenance : 1 litre

    - alimenté par piles à fournir

    - rechargement par l'avant

     

    En option un système d'alerte remplissage peut être ajouté.

     

Film anti-bactérien

Film anti-bactérien

 

Film anti-bactérien à ajouter sur les bornes.

 

Ne prenez plus de risque :

- réduction bactérienne de 99,99%

- action anti-bactérienne continue (24h/24, 7j/7)

 

Caractéristiques :

- film transparent

- efficacité jusqu'à 5 ANS

  • Film anti-bactérien

    Film anti-bactérien

     

    Film anti-bactérien à ajouter sur les bornes.

     

    Ne prenez plus de risque :

    - réduction bactérienne de 99,99%

    - action anti-bactérienne continue (24h/24, 7j/7)

     

    Caractéristiques :

    - film transparent

    - efficacité jusqu'à 5 ANS

Impression panneau avant personnalisée

Communiquez efficacement !

Le panneau directement imprimé sur un support de 3 mm d'épaisseur, rigide et souple à la fois, il permet de recevoir des chocs sans s'abîmer.

 

Vous pourrez le remplacer au gré de vos envies, lors d'un changement de thème ou de logo.

Mise en place avec les adhésifs boucle et crochets fournis.

 

Le dos du visuel est blanc par défaut.

Format impression : 316 x 940 mm

 

Modèle choisi : Panneau standard LuTab

  • Impression panneau avant personnalisée

    Communiquez efficacement !

    Le panneau directement imprimé sur un support de 3 mm d'épaisseur, rigide et souple à la fois, il permet de recevoir des chocs sans s'abîmer.

     

    Vous pourrez le remplacer au gré de vos envies, lors d'un changement de thème ou de logo.

    Mise en place avec les adhésifs boucle et crochets fournis.

     

    Le dos du visuel est blanc par défaut.

    Format impression : 316 x 940 mm

     

    Modèle choisi : Panneau standard LuTab

  • Impression personnalisée StorePad

    Communiquez efficacement !

    Le panneau directement imprimé sur un support de 3 mm d'épaisseur, rigide et souple à la fois, permet de recevoir des chocs sans s'abîmer.

     

    Vous pourrez le remplacer au gré de vos envies, lors d'un changement de thème ou de logo.

    Mise en place avec les clips fournis.

     

    Il est également disponible en recto-verso si vous souhaitez que le dos de la borne communique également.

    Le dos du visuel est blanc par défaut.

     

    Votre choix : Recto seul

  • Impression panneau avant en verre synthétique

    Communiquez avec style !

    Le verre synthétique peut recevoir 2 types d'impression :

     

    - impression quadri directe sur le support
    Réalisée au dos du support, l'effet "sous-verre" protège la gravure.
    Prestation haut de gamme avec soutien au blanc en 5ème couleur pour renforcer l'effet et protéger l'impression

     

    - impression lumineuse (illuminée par les leds)
    cette impression sera réalisée directement au dos du support, en blanc, elle prendra la couleur des leds. 
    L'effet lumineux attire instantanément le regard.
    Préférer les leds bleus pour l'efficacité et l'élégance.

     

    Vous pourrez remplacer le panneau, lors d'un changement de thème ou de logo.

    Mise en place en quelques secondes..

     

    Téléchargez le gabarit (haut de page, menu bleu)

Impression panneau supérieur LuTab

Soyez visible de loin !

Le panneau supérieur de la borne tactile est personnalisable et s'adaptera à toutes vos envies.

 

Le positionnement de votre panneau en haut de votre borne, permettra une meilleure visibilité à distance. Plusieurs dimensions sont disponibles. Il vous sera possible de compléter l'ensemble par un panneau inférieur, idéal pour veiller à la bonne diffusion de vos informations.

 

L'ajustement se fait par des adhésifs boucles et crochets fournis.
La solidité des fixations sera ainsi totalement garantie.

 

Format impression : 316 x ht (jusqu'à 800) mm

 

Modèle choisi : Panneau LuTab

  • Impression panneau supérieur LuTab

    Soyez visible de loin !

    Le panneau supérieur de la borne tactile est personnalisable et s'adaptera à toutes vos envies.

     

    Le positionnement de votre panneau en haut de votre borne, permettra une meilleure visibilité à distance. Plusieurs dimensions sont disponibles. Il vous sera possible de compléter l'ensemble par un panneau inférieur, idéal pour veiller à la bonne diffusion de vos informations.

     

    L'ajustement se fait par des adhésifs boucles et crochets fournis.
    La solidité des fixations sera ainsi totalement garantie.

     

    Format impression : 316 x ht (jusqu'à 800) mm

     

    Modèle choisi : Panneau LuTab

Tablette Galaxy Tab A 2019 10,1" Wi-Fi

Tablette Android Tab A 2019 Wi-Fi 10,1"

 

Le format écran 16/9 ème est différent de la version précédente Tab A 2018 10,5" qui se rapprochait du format 4/3 de l'iPad.

Son format allongé nécessite de choisir un mobilier prévu pour Android et non pour iPad

 

- Wi-Fi

- RAM : 2 Go

- connecteur USB-C

La tablette est garantie par Samsung 

 

Votre choix : Tab A 2019 Wi-Fi 10,1"

  • Tablette Galaxy Tab A 2019 10,1" Wi-Fi

    Tablette Android Tab A 2019 Wi-Fi 10,1"

     

    Le format écran 16/9 ème est différent de la version précédente Tab A 2018 10,5" qui se rapprochait du format 4/3 de l'iPad.

    Son format allongé nécessite de choisir un mobilier prévu pour Android et non pour iPad

     

    - Wi-Fi

    - RAM : 2 Go

    - connecteur USB-C

    La tablette est garantie par Samsung 

     

    Votre choix : Tab A 2019 Wi-Fi 10,1"

  • Tablette Galaxy Tab A 2019 10,1" 4G

    Tablette Android Tab A 2019 Wi-Fi + 4G 10,1"

     

    Le format écran 16/9 ème est différent de la version précédente Tab A 2018 10,5" qui se rapprochait du format 4/3 de l'iPad.

    Son format allongé nécessite de choisir un mobilier prévu pour Android et non pour iPad

     

    - Wi-Fi + 4G

    - RAM : 2 Go

    - connecteur USB-C

    La tablette est garantie par Samsung 

     

    Votre choix : Tab A 2019 Wi-Fi + 4G 10,1"

Rallonge Galaxy Tab USB-C

Tablette toujours chargée

Les rallonges que nous fournissons ont été testées selon 3 pricipaux critères :

- Tablette luminosité maximum avec recharge de 20% à 100 %

- fiabilité de charge sur une longue période
(de nombreuses rallonges perdent leur capacité de charge au fil du temps)

- solidité de la connectique

La rallonge spéciale avec double gainage et connectique renforcée permet la recharge à 100 % quelles que soient les conditions.

Sa longueur de 2 mètres permet de disposer de la distance nécessaire par rapport à la prise murale.

 

La rallonge est entièrement cachée dans la borne iPad ou Android, elle débouche discrètement sous le socle.

 

Votre choix : Rallonge USB-C

  • Rallonge Galaxy Tab USB-C

    Tablette toujours chargée

    Les rallonges que nous fournissons ont été testées selon 3 pricipaux critères :

    - Tablette luminosité maximum avec recharge de 20% à 100 %

    - fiabilité de charge sur une longue période
    (de nombreuses rallonges perdent leur capacité de charge au fil du temps)

    - solidité de la connectique

    La rallonge spéciale avec double gainage et connectique renforcée permet la recharge à 100 % quelles que soient les conditions.

    Sa longueur de 2 mètres permet de disposer de la distance nécessaire par rapport à la prise murale.

     

    La rallonge est entièrement cachée dans la borne iPad ou Android, elle débouche discrètement sous le socle.

     

    Votre choix : Rallonge USB-C

  • Rallonge Galaxy Tab USB

    Tablette toujours chargée

    Les rallonges que nous fournissons ont été testées selon 3 pricipaux critères :

    - Tablette luminosité maximum avec recharge de 20% à 100 %

    - fiabilité de charge sur une période de plus d'un an
    (de nombreuses rallonges perdent leur capacité de charge au fil du temps)

    - solidité de la connectique

    La rallonge spéciale avec double gainage et connectique renforcée permet la recharge à 100 % quelles que soient les conditions.

    Sa longueur de 2 mètres permet de disposer de la distance nécessaire par rapport à la prise murale.

    Selon modèle de borne : connecteur coudé livré avec la rallonge

     

    La rallonge est entièrement cachée dans la borne iPad ou Android, elle débouche discrètement sous le socle.

     

    Votre choix : Rallonge micro-USB

Batterie haute performances USB

Pas de prise de courant ?

 

Nous vous proposons une batterie haute performance que vous pourrez dissimuler sous le socle.

 

La batterie puissante pourra maintenir en charge la tablette pendant de nombreuses heures voire plusieurs jours selon les réglages appliqués sur la tablette.

La consommation la plus importante est liée à la puissance lumineuse de l'écran.

 

Vous pourrez également prévoir de disposer d'un jeu de deux batteries afin d'en charger une pendant que l'autre est utilisée.

  • Batterie haute performances USB

    Pas de prise de courant ?

     

    Nous vous proposons une batterie haute performance que vous pourrez dissimuler sous le socle.

     

    La batterie puissante pourra maintenir en charge la tablette pendant de nombreuses heures voire plusieurs jours selon les réglages appliqués sur la tablette.

    La consommation la plus importante est liée à la puissance lumineuse de l'écran.

     

    Vous pourrez également prévoir de disposer d'un jeu de deux batteries afin d'en charger une pendant que l'autre est utilisée.

Kit réseau RJ45 + charge

Pas de Wifi ?

 

Nous vous proposons un kit de connexion RJ45 Ethernet pour Samsung dissimulé dans la tête de la borne.

 

Le kit est composé de :

- un câble en "Y" data et alimentation

- un convertisseur RJ45

l'ensemble connecté en micro USB sur la tablette

La tablette reste ainsi chargée en permanence, elle est connectée à votre réseau Ethernet .

 

Vous pourrez assurer une connexion sur un réseau stable et fiable.

  • Kit réseau RJ45 + charge

    Pas de Wifi ?

     

    Nous vous proposons un kit de connexion RJ45 Ethernet pour Samsung dissimulé dans la tête de la borne.

     

    Le kit est composé de :

    - un câble en "Y" data et alimentation

    - un convertisseur RJ45

    l'ensemble connecté en micro USB sur la tablette

    La tablette reste ainsi chargée en permanence, elle est connectée à votre réseau Ethernet .

     

    Vous pourrez assurer une connexion sur un réseau stable et fiable.

Housse de transport

Emportez-la partout !

La housse proposée est simple et solide,

ses roulettes et son fond renforcée; facilitent sont transport,

Elle vous permettra d'emporter votre borne tactile sans la démonter, et de la protéger durant son stockage.

Vous pourrez glisser votre support sécurisé Galaxy Tab ou iPad ou sur le siège arrière de la voiture et même y loger vos documentations ou prospectus

- Hauteur 1,20 m

- 2 poignées de transport

- roulettes intégrées

- fermeture par Zip verrouillable

  • Housse de transport

    Emportez-la partout !

    La housse proposée est simple et solide,

    ses roulettes et son fond renforcée; facilitent sont transport,

    Elle vous permettra d'emporter votre borne tactile sans la démonter, et de la protéger durant son stockage.

    Vous pourrez glisser votre support sécurisé Galaxy Tab ou iPad ou sur le siège arrière de la voiture et même y loger vos documentations ou prospectus

    - Hauteur 1,20 m

    - 2 poignées de transport

    - roulettes intégrées

    - fermeture par Zip verrouillable

Câble antivol pour LuTab

Une sécurité de plus


La tablette est déjà sérieusement sécurisée dans le support, mais vous pouvez décider d'attacher votre borne iPad ou Android à un pilier ou un mur

L'antivol type PC portable se positionne sur le socle et relie celui-ci au mobilier environnant.

 

Vous pouvez également prévoir de fixer la borne au sol grâce à la perforation prévue dans le socle.

 

Un jeu de 2 clefs est fourni avec l'antivol.

  • Câble antivol pour LuTab

    Une sécurité de plus


    La tablette est déjà sérieusement sécurisée dans le support, mais vous pouvez décider d'attacher votre borne iPad ou Android à un pilier ou un mur

    L'antivol type PC portable se positionne sur le socle et relie celui-ci au mobilier environnant.

     

    Vous pouvez également prévoir de fixer la borne au sol grâce à la perforation prévue dans le socle.

     

    Un jeu de 2 clefs est fourni avec l'antivol.

Borne prête à brancher Lutab

Borne prête à brancher


Votre borne livrée en kit est facile à assembler, livrée avec un mode d'emploi vidéo "pas à pas"


Cependant, vous pouvez préférer que nous nous chargions de :


- l'assemblage de votre borne,


- son pré-câblage,


- les tests de fonctionnement.


Elle sera ainsi livrée prête à brancher, dans une caisse de carton renforcé avec cale pour assurer la sécurité du matériel durant les différentes étapes de transport.

  • Borne prête à brancher Lutab

    Borne prête à brancher


    Votre borne livrée en kit est facile à assembler, livrée avec un mode d'emploi vidéo "pas à pas"


    Cependant, vous pouvez préférer que nous nous chargions de :


    - l'assemblage de votre borne,


    - son pré-câblage,


    - les tests de fonctionnement.


    Elle sera ainsi livrée prête à brancher, dans une caisse de carton renforcé avec cale pour assurer la sécurité du matériel durant les différentes étapes de transport.

  • Borne prête à brancher Storepad

    Borne prête à brancher


    Votre borne livrée en kit est facile à assembler, livrée avec un mode d'emploi vidéo "pas à pas"


    Cependant, vous pouvez préférer que nous nous chargions de :


    - l'assemblage de votre borne,


    - son pré-câblage,


    - les tests de fonctionnement.


    Elle sera ainsi livrée prête à brancher, dans une caisse de carton renforcé avec cale pour assurer la sécurité du matériel durant les différentes étapes de transport.

* Champs obligatoires

Prix de cette configuration: 0,00 €

Caractéristiques

Référence : LUTAB-QUEST

Matériaux

Base acier 5mm traitement anti-rouille et peinture industrielle
Mât aluminium anodisé structuré (rigidité importante)
Impression PLV sur PVC expansé 3 mm
Boitier acier 2mm traitement anti-rouille et peinture industrielle

Techniques

Serrure canon mobile
Clef identique pour tout le réseau
Câble alimentation caché dans le support et sortant sous le socle
Compatiblité avec de nombreuses tablettes (nous consulter)
Fixation au sol
Logement prévu pour antivol type Kensington
Système de blocage du pivotement
Produit tenu en stock

Poids net : 10kg
Dimensions en mm : L : 333 x p : 292 x Ht : 1150
Livré avec mode d'emploi vidéo et papier
Garanti 2 ans